Hoe Offertewerk werkt

Stap voor stap

1. Uw aanvraagIn het formulier beschrijft u de klus, geeft u uw postcode en gemeente op en laat u weten hoe we u bereiken. Dat duurt een paar minuten.
2. Wij lezen meeElke Belgische aanvraag bekijken we persoonlijk. Ontbreekt er iets wezenlijks, zoals de oppervlakte of het type woning, dan contacteren we u eerst.
3. Vakmensen reagerenWe leggen uw klus voor aan vakmensen die dat werk doen in uw buurt, nooit meer dan 5. Zij sturen een prijs of vragen een plaatsbezoek.
4. U kiestU weegt de offertes af en hakt zelf de knoop door. Kiest u niemand, dan is dat ook goed. Er komen geen kosten voor u bij.

Wat zet u in uw aanvraag?

• Wat er moet gebeuren, zo concreet mogelijk: herstellen, vervangen of nieuw plaatsen.
• Het soort gebouw en ongeveer hoe oud het is. Dat speelt mee voor het btw-tarief en voor premies.
• Afmetingen of hoeveelheden als u die kent: vierkante meter, lopende meter, aantal ramen of punten.
• Uw planning: zo snel mogelijk, binnen enkele maanden of nog vrij.
• Of het om uw eigen woning gaat, een huurwoning of een appartement in mede-eigendom. Bij mede-eigendom beslist soms de vereniging van mede-eigenaars mee.

Offertes vergelijken: de Belgische checklist

Twee offertes met hetzelfde eindbedrag kunnen heel verschillend zijn. Leg ze daarom op deze punten naast elkaar:

• Beschrijving van het werk. Staat er precies wat er gebeurt, met welke materialen en merken? Vage posten zoals "diverse werken" vragen om uitleg.
• Btw-tarief. Staat er 6 of 21 procent, en klopt dat voor uw situatie? Voor het verlaagde tarief gelden voorwaarden die de vakman op de factuur moet vermelden.
• Vaste prijs of regie. Een vaste prijs geeft zekerheid over het eindbedrag; bij werken in regie betaalt u per uur en per gebruikt materiaal.
• Voorschot en betalingen. Hoeveel moet u vooraf betalen en wanneer volgen de volgende schijven? Betaal bij voorkeur in verhouding tot het werk dat al klaar is.
• Wat er niet in zit. Afvoer van afval, herstellen van pleisterwerk, een container of een vergunning voor de inname van de openbare weg staan niet altijd in de prijs.
• Planning en geldigheid. Wanneer kan de vakman starten en hoe lang blijft de offerte geldig?
• Gegevens van de onderneming. Een offerte vermeldt het ondernemingsnummer. Dat kunt u zelf opzoeken in de openbare zoekfunctie van de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO Public Search).

Wat Offertewerk niet doet

Wij voeren geen werken uit en zijn geen partij bij de overeenkomst die u met een vakman sluit. Garantie, verzekering en de uitvoering zelf spreekt u af met de vakman. Wij helpen u wel om de juiste mensen te vinden en offertes overzichtelijk te vergelijken.

Veelgestelde vragen