Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke is Aanbod op Maat, dat Offertewerk uitbaat; KvK-nummer 99488299 (Nederland). U bereikt ons via info@offertewerk.nl of op +31 85 060 4471.

Welke gegevens we verwerken

• Als u een offerte aanvraagt: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer als u dat opgeeft, postcode en gemeente, de omschrijving van uw klus en eventueel uw bedrijfsnaam.
• Als u zich aanmeldt als vakman: uw naam, de naam van uw onderneming, contactgegevens, vakgebied en werkgebied, en wat u ons verder zelf meedeelt.
• Technische gegevens: beperkte gegevens over uw bezoek, zoals uw IP-adres in serverlogboeken, om misbruik en spam tegen te gaan.

Waarom en op welke grond

• Uw aanvraag behandelen en voorleggen aan passende vakmensen. Dat doen we omdat u erom vraagt (uitvoering van uw verzoek, artikel 6.1.b AVG).
• U een bevestiging en berichten over uw aanvraag sturen (artikel 6.1.b AVG).
• Spam en misbruik van het formulier tegenhouden. Dat is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG).
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor onze boekhouding (artikel 6.1.c AVG).

Om uw aanvraag in de juiste categorie te plaatsen en spam te herkennen, gebruiken we geautomatiseerde hulpmiddelen. Die nemen geen beslissingen over u met rechtsgevolgen; een medewerker bekijkt elke Belgische aanvraag.

Met wie we gegevens delen

• Vakmensen: wat een vakman nodig heeft om u een prijs te geven, delen we met de vakmensen die we voor uw klus uitkiezen, maximaal 5. Zij mogen die informatie enkel voor uw klus gebruiken.
• Verwerkers: bedrijven die ons technisch ondersteunen, zoals voor hosting, e-mail en berichten. Met hen hebben we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Uw gegevens worden binnen de Europese Unie opgeslagen.
• Niemand anders: we verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor reclame van anderen.

Vakmensen in België

Belgische vakmensen kunnen zich zelf bij ons aanmelden. Nemen wij voor een concrete aanvraag zelf contact op met een onderneming, dan gebruiken we alleen de zakelijke contactgegevens die die onderneming zelf openbaar maakt, bijvoorbeeld op haar website. Wilt u niet meer benaderd worden, mail dan naar info@offertewerk.nl; we zetten u dan op onze afmeldlijst.

Cookies en meten

Op offertewerk.be plaatsen we geen cookies voor statistiek of advertenties. Gaat er bij het versturen van het formulier iets mis, dan gebruiken we een tijdelijke, functionele cookie om uw ingevulde gegevens terug te zetten; die verdwijnt als u uw browser sluit. Om te zien hoeveel bezoekers het formulier afmaken, bewaren we anoniem welke stap iemand bereikte, met een willekeurige sessiecode die alleen in uw browservenster staat en verdwijnt zodra u het sluit.

Hoe lang we gegevens bewaren

Aanvraaggegevens bewaren we zolang dat nodig is om uw aanvraag af te handelen en eventuele vragen of geschillen achteraf op te volgen, en verder alleen zolang de wet dat vereist. Wilt u dat we uw aanvraag eerder verwijderen, mail ons dan.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te laten dragen. Stuur uw verzoek naar info@offertewerk.nl. We antwoorden binnen de termijn die de AVG voorschrijft.

Klacht indienen

Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten; we zoeken graag samen een oplossing. U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Belgische toezichthouder, via gegevensbeschermingsautoriteit.be.